Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 2.0, 01.11.2009
Sicherheit und Vertraulichkeit
Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen
Allgemeine Bedingungen
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche Käufe über www.nanogen-store.com.
Die Online-Produkts-angebote gelten nur solange sie in der Internet-Site ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht.
Eine Bestellung erhält erst nach ihrer Annahme durch Nanogen-store.com endgültigen Charakter.
Durch seine Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gänzlich und unbeschränkt an.
Sollten Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, melden Sie bitte unter: info@nanogen-store.com.
Preise
Die auf www.nanogen-store.com ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgestellt.
Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen.
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits im Preis inbegriffen.
Nanogen-store.com behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.
Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebenen Lieferadresse geliefert.Die Sendung wird dem Empfänger gegen Unterschrift ausgehändigt.
Wir liefern nur in der Schweiz und Liechtenstein.
Verpackung- und Versandkosten
| Schweiz und Liechtenstein | CHF 6.90 |
Lieferfristen
Gewöhnlich sind unsere Artikel an Lager und werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.
Zahlungsbedingungen
Fakturiert wird der Preis, der auf der Auftragsbestätigung an den Kunden angegeben ist.
Zahlungsarten (Kreditkarten, Vorauskasse, Nachnahme):
1. Kreditkarten / PostFinance Card / PostFinance e-finance
Sämtliche Zahlungstransaktionen werden in der gesicherten Zone abgewickelt (Sicherheit und Vertraulichkeit).
Die vom Zahlungssystem der Datatrans/PostFinance gespeicherten Daten gelten als Beweis für die finanziellen Transaktionen.
2. Vorauskasse
Online Banking
Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung per Email. Der Betrag muss mit den angegeben Kontodaten über 'Online Banking' (E-Banking/Telebanking) oder mit rotem Einzahlungsschein am Postschalter bezahlt werden.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Ware sofort verschickt.
Oranger Einzahlungsschein per A-Post
Der Kunde erhält einen orangen Einzahlungsschein per A-Post.
Die Bestellung wird erst verarbeitet, wenn die Zahlung von PostFinance bestätigt ist. Die Zahlungs-Bestätigung der PostFinance erfolgt in der Regel nach 1 Tag.
3. Nachnahme
Der Postbote händigt die Sendung dem Empfänger nur gegen Barzahlung des Nachnahmebetrags aus.
Wir verrechnen einen pauschalen Preis für jede Nachnahmesendung in der Höhe von CHF 15.00.
Die von Nanogen-store.com gespeicherten Daten gelten als Beweis für sämtliche zwischen Nanogen-store.com und ihren Kunden stattgefundenen Transaktionen.
Sicherheit und Vertraulichkeit
Gibt ein Kunde eine Bestellung auf oder fragt ein Kunde seine persönlichen Kundenkontodaten über www.nanogen-store.com ab, so kodiert das Programm des Sicherheitsservers SSL von thawte die eingegebenen Informationen vor dem Weiterleiten gemäss dem 128-256-Bit-Protokoll. Dies entspricht dem von den Banken für ihre Online-Transaktionen verwendeten Standard und bietet das bis heute höchste Sicherheitsniveau im Internet.
Indem der Kunde seine Daten nur einmal eingeben muss und bei erneuten Käufen keine weiteren Formulare auszufüllen hat, ist für optimale Vertraulichkeit gesorgt. Dazu muss er noch bei jeder Transaktion die Nummer seiner Kreditkarte oder Postcard angeben, da diese Informationen von Nanogen-store.com nicht gespeichert werden.
Von Nanogen-store.com werden nur die zur Gewährleistung der Qualität und zur Erarbeitung der Bestellungen notwendigen Informationen eingeholt.
Sämtliche den Kunden betreffende Angaben werden gemäss des persönlichen Datenschutz-gesetzes der schweizerischen Eidgenossenschaft mit aller Vertraulichkeit behandelt.
Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen
Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Besagte Beanstandungen oder Reklamationen müssen Nanogen-store.com innerhalb kürzester Zeit und allerhöchstens innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung per Fax, per Email oder Einschreiben mitgeteilt werden.
Unvollständige, vom Kunden beschädigte oder beschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.
Anwendbares Recht
Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.
Nanogen ist Europas unbestrittenerer Leader in der Technologie gegen Haarverlust. Zahlreiche klinisch getestete und patentierte Technologien (